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通報・相談フォームの利用

ここでは案件を進めていく上で何かお困り事や相談事、トラブル等がある際、 『通報・相談フォーム』で連絡する方法について説明をいたします。


1.『ご利用規約』をタップ

サイトトップ右上の3本線のナビゲーションメニューをタップし、一覧にある『ご利用規約』をタップします。

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PC版

PCの場合、サイトトップメニューから『ご利用規約』の項目一覧から『通報・相談フォーム』をクリックします。

通報・相談フォームの利用

2.『通報・相談フォーム』をタップ

『ご利用規約』のメニューの中から『通報・相談フォーム』をタップします。

通報・相談フォームの利用

3.通報・相談フォーム入力

通報・相談フォーム入力画面になりましたら、各項目に必要情報を入力します。

通報・相談フォームの利用

~項目一覧~

1.相談したいご用件(案件についてor ユーザーについて)
2.相談したい案件、もしくはユーザーID
※相談したい案件のIDか、ユーザーIDを入力してください。
下図のように案件IDは案件管理画面より、ユーザーIDは相手のプロフィールから確認できます。
3.題名
4.相談内容

4.通報・相談内容送信

各項目の必要情報の入力・選択が完了しましたら、相談内容に間違いがないかを確認し『送信』ボタンをタップします。
その後は運営スタッフから返信をお待ちください。
※下図は参考例です。
通報・相談フォームの利用

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ご不明点等ございましたら、【よくある質問】のページも合わせてご確認ください。