当サイトのサービス名で、『誰かに頼み事をしたい人』と『頼み事を受けて仕事をしたい人』を繋げて助け合うことができるマッチングサービスとなります。
『誰かに頼み事をしたい人』をサイト内では依頼人と呼びます。
案件を登録してお仕事を募集することができます。また、自分から直接オファーして仕事をしてもらうこともできます。
『頼み事を受けて仕事をしたい人』をサイト内では助っ人と呼びます。
登録された案件に応募して、お仕事を引き受けるができます。また、自分で案件を登録してスキルを売ることもできます。
当サイトを利用する上で個人を識別するための会員証のようなものになります。
アカウントを作成しなければ当サイトはご利用いただけません。
当サイトでアカウント登録した人をユーザーと呼びます。
ユーザーは当サイトで助っ人か依頼人、どちらかを主目的にしてサイトを利用できます。
ユーザーの一人一人に割り振られる個人番号になります。
ユーザーIDは案件を管理する際や通報・相談フォームでの連絡の際に活用できます。
自分の案件に応募が来るのを待たずに、ユーザーへ直接依頼することをオファーと言います。
オファーは案件内容(依頼したい仕事内容)をユーザーへ直接伝えることができます。
案件やユーザー検索の際の手がかりとなる目印のことタグと言います。
案件情報には案件の特徴・状況・スキルなどを示す『登録タグ』を付けることができます。
プロフィール情報には人物の特徴・状況・スキルなどを示す『人物タグ』を付けることができます。
『誰かに頼み事をしたい人』と『頼み事を受けて仕事をしたい人』の双方の条件が一致することをマッチングと言います。
マッチングしたユーザーは案件を進行していくことができます。
案件完了後、依頼人と助っ人がお互いの印象などを評価することをレビューと言います。
レビューはプロフィール情報に記載され、全ユーザーが見ることができます。
サイトを通してリアルタイムでメッセージのやり取りができるツールのことをチャットと言います。
見積もり相談の際や案件に関する質問など、ユーザー同士が円滑にコミュニケーションを取ることできます。
案件の進行状況を表すものをステータスと言います。
ステータスの種類は募集中、入金待、期限切れ、選考落ち、進行中、完了、中止の7種類があります。
案件に協力、作業してもらったお礼として支払うお金を謝礼金と言います。
案件を開始する前、謝礼金は一度仮払い状態となり、案件が全て完了しますと正式に支払われるという流れになります。
案件内容に対しての謝礼金額を自分で決めた金額で提示することを固定金額と言います。
依頼者が固定金額を提示し、その金額に納得した応募者を募る流れになります。
案件内容に対して複数の応募者が謝礼金額を提示していき、減額しながら競り合うことをリバースオークションと言います。
依頼者が最高入札金額を提示し、応募者はそれよりも低い金額で提示していく流れになります。
案件内容に適した謝礼金額を応募者が提示し、謝礼金額について話し合うことを見積もり相談と言います。
応募者が案件内容を確認した上で、依頼者に見積もり金額を提示する流れになります。
依頼人がリバースオークションを開始するにあたって、はじめに設定する金額のことを言います。
すなわち『最高これくらいは謝礼金を払えます』という提示になります。
頼みたいことや解決してほしいことなどを対象とした作業内容を案件と言います。
ユーザーは複数案件を依頼することも依頼を受けることもできます。
自分が頼みたい仕事、請け負う仕事を管理することを案件管理と言います。
マイページの中に案件管理のページが存在し、自分に関わる案件の進行・状況確認や案件ページの確認・修正・中止を行うことができます。
案件を進行中、作業状況などを確認するための表になります。
応募者を任命したことや、謝礼金の仮払い、案件の完了報告など進行状況が表に更新されていきます。
助っ人が自ら能力(スキル)を売りに出すための案件をSUKETTO案件と呼びます。
具体的には『私は○○の作業を○○円で出来ます』という内容を案件登録し、依頼人から声が掛かるのを待つという流れになります。
SUKETTOの使い方でお困りですか？もし分からない事がありましたら、当ページで調べてみてください。
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